Клиентский сервис 15 навыков для успешной коммуникации с клиентами
Читайте, что это – целевая аудитория, менеджер по работе с клиентами обязанности для чего ее изучать и как использовать эту информацию. Но если конкуренция небольшая и вы понимаете, что, подождав до утра, покупатель не передумает, можно отвечать на вопросы только в рабочее время. Главное — обозначить в описании аккаунта часы, когда вы доступны. А что изменится если пытаться что-то объяснять клиенту? Одни готовы были вгрызаться в любую …
Клиентский сервис 15 навыков для успешной коммуникации с клиентами Read More »